Quelle est l’image de l’industrie agroalimentaire ? Sur le web, les réseaux sociaux, que disent spontanément les consommateurs, les agriculteurs et autres acteurs du secteur ? Cette étude en ligne a été réalisée par Alphacoms, en collaboration avec la société Dictanova (Nantes), spécialisée dans le recueil et l’analyse des conversations sur le web (techniques de traitement automatique du langage). Elle dresse un portrait des discussions des différents publics ciblés. La méthodologie sort ainsi du prisme traditionnel de la « CSP » pour s’intéresser davantage aux groupes de discussions. Plus de 3200 verbatims ont été recueillis entre 2011 et 2013 sur 111 sites et 62 forums.
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